Se você não gosta do seu primeiro par de contatos coloridos comprados de nós, nós lhe enviamos uma substituição gratuita ou lhe emitimos um reembolso total dos contatos em questão, a seu critério. Nenhum retorno necessário.

Se você comprou mais de um par de nós nós recomendamos desempacotar e usar apenas um par para ter certeza que eles estão certos para você. Dessa forma, se você não amar esse par o restante em seu pedido ainda será elegível para um retorno ou troca padrão.

Nós somos capazes de rescindar / restituir o restante de seu pedido sem que ele seja devolvido quando:

  • o pacote interno é danificado durante o trânsito;
  • os produtos em si são defeituosos;
  • quantidade ou estilo incorreto é entregue;
  • você está razoavelmente insatisfeito com qualquer parte da experiência de compra com Tintiris, incluindo a navegação, o suporte ao cliente e os próprios produtos.

Por favor, note que você terá que reivindicar o Tente Em Garantia ou solicite reexpedição / reembolso do seu pedido no prazo de 30 dias após o recebimento. Simplesmente deixe-nos uma linha no Messenger ou e-mail info@tintiris.com.

A Tintiris permanece comprometida em fornecer a experiência de navegação mais agradável aos nossos clientes, se você estiver insatisfeito ou tiver sugestões de melhoria, certifique-se de nos avisar.